修复 Microsoft Store 应用出现的问题

如果你使用的是 Windows 10,并且你在使用 Microsoft Store 应用时遇到问题,请考虑这些更新和修复程序。

首先,登录到你的 Microsoft 帐户。 接下来,按照显示的顺序实施这些可能的解决方案。

确保 Windows 具有最新更新:选择“立即更新检查”,然后选择“检查更新”。 或者选择“开始”按钮,然后选择“设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”>“检查更新”。 如果有可用更新,请选择“立即安装”。

检查更新

确保应用适用于 Windows 10。 有关详细信息,请参阅你的应用不适用于 Windows 10。

更新 Microsoft Store:选择“开始” 按钮,然后从应用列表中选择“Microsoft Store”。 在 Microsoft Store 中,选择“查看更多” >“下载和更新”>获取更新。 如果 Microsoft Store 的更新可用,它会自动开始安装。

获取更新

游戏疑难解答:如果安装游戏时遇到问题,请参阅 Windows 10 上的游戏安装疑难解答。

修复或重置应用:请参阅在 Windows 10 中修复或删除程序。

重新安装应用:在 Microsoft Store 中,选择“查看更多”>我的库。 选择希望重新安装的应用,然后选择“安装”。

打开Microsoft应用商店

运行疑难解答:选择“开始”按钮,然后依次选择“设置”>“更新和安全”>“疑难解答,然后从应用列表中选择“Windows 应用商店应用”>“运行疑难解答”。

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