体格检查多数患者可出现发热、贫血、肝脾肿大及腹水等临床症状，可初步诊断病情程度。少数患者可无症状，潜伏期不定，在诊治过程中，患者需向医生提供半年内的病史、个人史等。
实验室检查血常规可明确是细菌感染还是病毒感染，从而为诊断医生提供方向。
细胞学检查可作外周血或骨髓细胞学检查。
血清学检查利用酶联免疫吸附试验是目前最常用的检测方法。过程是取患者或病毒携带者新鲜血液处理后，用电镜观察细胞的病毒颗粒，或用免疫荧光法检查细胞表面的病毒抗原。
影像学检查X线检查X线检查查看感染后有无波及脏器病变。
CT检查CT检查诊断查看是否有感染导致的脏器病，及明确病变严重程度。
超声检查查看脏器有无异常回声，筛查感染导致的脏器病变。
脑脊液检查脑膜炎患者可出现脑脊液细胞增多(淋巴细胞为主)，蛋白质增高，其余均正常。